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블로그 운영 기록

티스토리 블로그 저품질 확인 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

by 에이미니니 2024. 7. 15.
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티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

 

주기적으로 티스토리 블로그 저품질 현상이 생깁니다. 

글 하나 잘못 작성할 경우 바로바로 누락 혹은 미노출이 생기는 경우가 있어서 꼭 하루에 한번씩 다음 검색창에 내 블로그의 주소를 검색해보곤 합니다. 

저는 티스토리 블로그 2개를 동시에 운영하고 있어요. 

주제가 달라서 그렇게 운영하고 있는데 지금 이 블로그 말고 다른 블로그가 이번에 저품질로 인한 사이트미노출 현상이 생겨서 다음에 문의했고 다시 재노출 되었습니다. 

그 방법에 대해서 포스팅 해보도록 할게요. 

 

티스토리 블로그 저품질 확인 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

1. 티스토리 블로그 저품질 확인하기 

저품질 & 사이트 미노출 부분의 확인은 간단합니다. 

하지만 제가 이런 현상이 생기고 다시 재노출이 된 적이 몇번 있는데 이 과정에서 제일 중요했던 것은 빠른 조치입니다. 

그리고 빠른 문의를 하고 바로 처리를 해야 저품질에 오래 빠지지 않고 바로 재노출이 가능하다는 점이었어요. 

 

왜냐하면 문제가 되는 글이 어떤 것인지 확인을 해야하는데 그건 내가 최근에 쓴 글 중에 하나일 경우가 많기 때문입니다. 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기v

 

1. 다음 검색창에 내 티스토리 블로그 주소를 입력합니다. 

이렇게 블로그 주소를 입력하면 내가 쓴 글이 사진과 함께 뜨고 그 아래 통합웬 더보기 밑에 사이트 주소로 내 티스토리 주소와 이름이 떠야 합니다. 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

위 사진에 뜬 것은 지금 현재 글을 쓰고 있는 정상적인 사이트를 검색했을때 뜬 모습입니다. 

내 글 밑에 사이트 부분에 블로그 이름과 주소 그리고 정보가 함께 노출이 되어야 합니다. 

 

하지만 저품질 & 사이트미노출에 걸리면 이렇게 검색결과가 없다고 뜹니다. 

이건 다음 검색창에 내 사이트가 노출이 되지 않는다는 얘기인데 여기서 저는 이 부분의 정확한 것을 잘 모르겠는 것이 또 글을 검색하면 뜹니다. 

사이트 주소가 뜨지 않을때 이런 방법을 쓰시면 좋아요. 

내가 쓴 글의 정확한 제목이 전부 입력되었을때는 다음에 글이 노출이 됩니다. 

하지만 이전에 잘 검색이 되어서 상위에 올라갔던 블로그 글들도 이렇게 저품질 & 미노출에 빠지고 나면 아예 검색어 로는 노출이 전혀 되지 않습니다. 

 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

2. 티스토리 블로그 저품질 - 미노출 시 일어나는 현상 

 

그럼 이때 일어나는 현상은 자연히 방문객이 줄어듭니다. 

그리고 애드센스도 자연스럽게 줄어들겠죠. 

아예 0으로 찍히기도 하지만 다음에만 미노출이고 네이버와 구글에 노출이 되는 블로그라면 다른 곳에서는 유입이 그나마 조금 됩니다. 

하지만 제 블로그는 다음에서 제일 유입이 많았던 블로그고 다음 유입이 전혀 없어졌기 때문에 방문자와 애드센스 모두 바닥을 찍었습니다.


 

2. 티스토리 블로그 저품질 미노출 해결하기 

1. 카카오 고객센터 문의 

카카오 고객센터에 일단 문의합니다. 

내가 쓴 글에 어떤 문제가 있는지 물어봅니다. 

하지만 이때 해결책이 뾰족히 없는 경우가 대부분입니다. 

왜냐하면 내가 쓴 어떤 글이 문제가 되었는지 그걸 다 살펴볼 수는 없는 일이니까요. 

그래서 이전에 이런 문제들을 알고 난 이후에 저는 글을 쓰고 하루에 한번 정도 주기적으로 내 사이트를 다음 검색창에 입력해보고 점검합니다. 

지금 검색이 되었는데 단 5분만에 갑자기 검색이 안되는 경우가 생깁니다. 

지금 바로 올린글이 문제가 된 것이 아니라 어제 쓴 글을 봇 또는 AI 등이 인식하고 자동으로 스팸처리 한 걸수도 있습니다. 

 

그래서 이때 카카오 고객센터에 문의를 하기 전에 저는 문제가 된 날 -

저품질에 걸린날 그 시간 바로 전에 쓴 글을 삭제 혹은 비공개 처리합니다. 

그리고 그 직전 글과 그 전 글 중에 문제가 되는 글들이 있는지 살펴보고 조금이라도 문제가 될것 같은 글은 삭제 혹은 비공개 합니다. 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

 

그리고 카카오 고객센터에 문의합니다. 

카카오톡  - 카카오 고객센터를 검색하고 채팅을 하면 이렇게 티스토리 문의를 남길 수도 있고 채팅을 통해서 문의할 수 있습니다. 

 

이번에 제가 알게된 날이 주말이었기 때문에 저는 문의글로 남겼습니다. 

 

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카카오고객센터 - 티스토리 - 이용제한 - 소명하기 - 문의남기기

이 과정을 통해서 티스토리에 관련된 문의남기기를 할 수 있습니다. 

아니면 카카오 고객센터 사이트에 들어가서 직접 문의를 남길 수도 있습니다. 

우선 카카오 고객센터에 문의를 하고 그 이후 <다음 고객센터> 에 문의를 또 남깁니다. 

 

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2. 다음 DAUM 고객센터 문의글 남기기

다음 고객센터에 문의글을 남길때는 PC로 하는것이 편리합니다. 

 

1. 모바일로 하실 경우에는 다음 홈페이지에 들어가서 맨 아래 내리신 이후 <PC화면>으로 바꾸고 그 이후 제일 아래 고객센터로 들어가줍니다. 

2. PC 다음 사이트에서는 그냥 맨 아래 내려서 사이트 바닥에 있는 <고객센터> 로 들어가줍니다. 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

다음 고객센터에 여러 선택할 수 있는것중 <검색>을 눌러줍니다. 

 

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검색 부분에 카테고리에 <검색결과 미노출> 부분을 눌러줍니다. 

그리고 그 부분에서 <문의하기>로 들어갑니다. 

 

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여기 도움말을 얻을 수 있는데 바로 그냥 문의하기로 들어가서 글을 남겨주세요. 

이때 내가 생각하기에 어떤 글때문에 문제가 된 것인지 생각이 드는 글들을 삭제 처리하고 (비공개 등등) 그 이후에 문의하기를 하면 빠르게 처리가 될 수 있습니다. 

시기가 오래되어서 어떤 글이 문제가 된건지 알 수 없을때, 저품질에 걸린지 너무 오래된 것 같을때, 저품질에 걸린 티스토리를 초기화하고 살리려고 할때 등등은 사실 문의하기를 해도 뾰족하게 처리가 되는 것이 없습니다. 

 


이건 제가 경험한 것인데. 
제가 처음 애드센스를 받은 10년 가까이 된  티스토리 블로그가 있는데 관리를 안해서 저품질에 걸리기도 했고 어떤 글이 문제인지 몰라서 글 다 지우고 거의 초기화 된 상태에서 저품질을 풀어주면 안될까 하는 문의를 남긴 적이 있습니다. 
하지만 그때는 거절당했습니다. 

 

티스토리 블로그 저품질 탈출후기 다음 고객센터 문의하기

 

문의하기를 남기실 때 팁

저는 최대한 문제가 될 만한 글들은 삭제하고 조치를 취했고, 문제가 될 지 몰랐다는 의견을 적었습니다. 

그리고 앞으로 주의해서 도움이 될만한 글들로 주제를 벗어나지 않게 잘 작성하겠다는 의견도 적었습니다. 

 

이미 문제가 될 만한 글들은 삭제를 한 상태였기에 어떤 문제가 있는지 블로그를 잘 살펴보고 한번 알아봐달라고 남겼고, 이후 다시 문제가 있는것을 얘기해주면 조치를 취하겠다고 문의글로 남긴 후  완료했습니다. 

 

 

이건 주말에는 처리가 안됩니다. 

 

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그리고 오늘 주말을 지나 월요일에 다음 직원이 출근해서 문의글을 읽고 답을 곧 주겠다고 메일을 남기셨더라고요. 

꼼꼼하게 검토하고 답을 준다고 해서 기다렸는데 오후가 좀 지나서 바로 재노출이 되었습니다. 

금방 검색했는데 안되길래 이번엔 안되려나? 했는데 바로 재노출 하겠다는 답변이 왔고 그 다음 바로 노출이 되었습니다. 

원래대로 돌아왔죠. 

저는 주말이 끼었기 때문에 하루 늦어졌지만, 아마 평일에 처리하셨다면 바로 다음날 직원이 있는 시간에는 처리가 완료될 거라 생각합니다. 


 

아래 있는 메시지들은 이전에 제가 카카오 고객센터와 얘기를 나눴을때 들었던 내용입니다. 

 

공개된 블로그를 수집하고 내부 기준에 따라 자동 반영한다. 

공개 블로그라 하여도 내부 기준에 알맞지 않을 경우 검색 결과에 노출되지 않을 수 있다. 

검색 결과 노출과 검색 수집에 문제가 없는지 추가 검토후 카카오톡 메시지로 답 주겠다. 

 

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그리고 이전 재수집 처리 완료 내용. 

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품질 정책에 부합하지 않는 경우, 즉시 삭제 혹은 스팸/ 어뷰징 행위를 차단하는 알고리즘 방식에 의해 언제든 미노출 될 수 있다는 점. 

 

최근 상업적인 블로그들이 많이 만들어지고 있어 전체저긍로 블로그 규제가 강화되었다는 내용입니다. 

 

 

 

이게 어떤 얘기냐.... 하면!

광고글, 스팸글, 이미지중복글, 등등 쓰지 말아야 한다는 얘기입니다. 

제가 썼던 글에 어떤 문제가 있을까 생각해보니 사실 광고 스팸글 등등 그런건 없었고 이번에 보험청구 받은 내용을 쓰면서 보험에 관련된 전반적인 정보들을 더 썼던 것 같습니다. 

 

 

그 내용을 아마도 광고로 인식했을 가능성이 있어보여서 삭제했어요. 

진짜 보험이나 병원 등등에 관련된 내용은 이렇게 저품질, 미노출에 걸릴 확률이 엄청 높아 보입니다. 

정보성 글이었는데도 광고글로 오인할 수도 있네요. 

어쨌든 삭제했고 그다음 바로 처리받아서 원래대로 재노출 되었습니다. 

 

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안뜨던 사이트 주소가 원래대로 예쁘게 제자리로 돌아왔고 이젠 검색어로도 노출이 잘 되고 있습니다. 

티스토리 블로그도, 네이버 블로그도 여전히 어려운 것이 있어요. 

그리고 이렇게 저품질에 걸려서 통째로 사이트가 미노출 되는 상황이 되면 정말 당황스럽습니다. 

글도 어떤 걸 써야 할지 잘 생각해보고 써야 하고요. 

 

애드센스에 광고단가가 높은 글이라고 해서 검색어로 잘못 썼다가 저품질에 걸릴 수도 있으니 참고해서 써야합니다. 

그리고 최대한 빠르게 탈출하기 위해서는 정말 매일 한번씩 검색해보는 습관.

저는 이거 중요하다고 생각해요. 

알고 나서 바로 처리하면 재노출 되는 일이 어렵지 않은듯 합니다!

 

너무 오래되어서 초기화를 해도 저품질에서 풀어줄 수 없다는 사이트는 구글이나 네이버에서는 검색이 되고 있긴 해요. 

하지만 그 블로그는 이미 소생불가.

 

당황스럽지 않은 블로그 생활을 해야할듯 합니다. 

여전히 어렵습니다. 

 

근데 이렇게 재노출이되는 경우도 있고 안되는 경우도 있습니다. 

내가 어떤 블로그를 운영하고 있고 어떤 글을 기존에 계속 쓰고 있었던 것인지에 따라 달라질 수 있으니 문의할때 꼼꼼하게 물어보고 재노출 방법에 대해서도 알아보세요. 

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