안녕하세요. 에이미니니입니다.
카카오톡을 하다보면 이벤트 때문에 혹은 필요한 정보를 얻기 위해서 채널에 가입을 할 떄가 있어요.
내가 원하는 정보를 제때 전달해준다는 장점이 있지만 시간이 지나면 원치 않는 광고처럼 느껴지기도 합니다.
채팅라인이 지저분하게 광고처럼 도배가 되기도 하는데 이제 필요하지 않는 채널의 정보가 더이상 도착하지 않도록 채널 차단을 하고, 또 알림을 끄고 나가기를 하는 방법에 대해서 포스팅 해보도록 할게요.
카카오톡 채널 차단 / 알림끄기 / 나가기
카카오톡 채널을 등록해 놓으면 주기적으로 알림이 와요.
그걸 그냥 나가기를 누르면 다음에 또 알림이 오고 합니다.
이 과정이 싫으시다면 아예 차단을 하거나 알림을 끄거나 이런 과정을 거쳐야 하는데 이 방법을 잘 모르는 분들이 있으시더라고요.
카카오톡 채널을 추가하는 방법이 간단한 만큼 차단하는 방법도 어렵지 않습니다.
1. 카카오톡 채널이란?
예전에 플러스친구라는 서비스가 카카오톡 채널로 변경이 되었어요.
좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가해서 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스를 말해요.
이 카카오톡 채널은 카톡을 통해 쉽게 대화창으로 소식을 받을 수 있어 편리하고 내가 추가를 해야만 소식을 받을 수 있어서 안전합니다.
2. 카카오톡 채널 추가 방법은?
친구 또는 채팅 탭의 상단에 검색을 통해서 카카오톡 채널의 이름이나 검색 아이디를 입력해서 찾을 수 있습니다.
카카오톡 채널 검색 결과에서 우측 채널 추가 버튼을 터치하면친구로 추가가 됩니다.
또는 채널 탭 카카오톡 채털에서 발행된 컨텐츠를 보다가 취향에 맞는 카카오톡 채널을 발견하면 카카오톡 채널 이름 우측에 있는 추가하기 버튼을 눌러서 친구로 추가할 수 있습니다.
친구 아래 있는 곳에 채널정보가 있습니다.
내가 등록해놓은 채널들이 있고 그 위에 <더보기>를 누르면 추가하지 않은 다른 채널들도 검색이 가능합니다.
그곳에서 내가 추가하고 싶은 채널들을 알아볼수 있고 이벤트 하고 있는 채널을 추가하고 쿠폰도 받을 수 있습니다.
저는 유용한 채널은 알림을 직접 추가하고 받아보고 있어요.
채널의 경우에는 이벤트 쿠폰, 할인쿠폰을 제공하고 있는 경우가 많기 때문에 할인을 받을 수 있어서 좋아요.
이벤트를 하는 경우에 따로 알림을 주기 때문에 좋고요.
익숙하게 알고 있는 브랜드 같은 경우도 할인을 하는 주간에 알림으로 알려주기 때문에 잊어비리지 않고 할인기간을 챙길 수 있어서 좋아요.
그리고 이모티콘 이벤트 할 때도 있어서 또 쏠쏠한 이득을 챙길 수도 있어요.
3. 채널의 알림을 더이상 받고 싶지 않을때
채팅방 우측 상단의 메뉴를 클릭하면 열리는 영역 하단에서 알림을 끌 수 있습니다.
채팅방 우측 상단의 메뉴는 선세게를 클릭하면 됩니다.
그럼 아래쪽에 알림 (종모양) 이있는데 그 부분을 끄면 알림이 꺼집니다.
알림을 끄고 채팅방을 나가기 하시면 알림을 더이상 받지 않을 수 있습니다.
4. 원치않는 채널 차단하기
더이상 원치않는 채널을 아예 차단하는 방법
예를 들어볼게요.
채널에서 알림이 왔을떄 더이상 알림을 받아보고 싶지 않을때 채널의 채팅창에 들어가줍니다.
채팅창에 들어가면 오른쪽 위 부분에 집 모양이 있습니다.
그곳으로 들어가면 채널의 이름 옆에 ch로 되어있는 부분이 있는데 그부분을 누르면 채널 차단하기가 나옵니다.
그때 차단하기를 눌러주면 됩니다.
이렇게 차단하기를 해주고 난 이후에 확인을 눌러주면 알림이 안오는 것도 맞지만 아예 채널에서도 삭제가 되기때문에 더 확실한 알림 차단 방법이됩니다.
그리고 다시 선 세게 (메뉴) 부분을 눌러서 채팅방 나가기를 해주면 확실하게 알림에서 나가기가 됩니다.
5. 번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했을 때
& 차단한 채널로부터 계속 메시지가 수신이 될때
특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 알림톡 표시가 있다면 해당 메시지는 고객의 전화번호 정보를 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것이라 합니다.
알림톡 메시지는 채널 추가 / 차단 여부와는 별개로 고객의 전화번호를 기반으로 발송하는 메시지입니다.
해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없다면 채티방 상단 알림톡 차단 버튼을 누르고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하면 됩니다.
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